Adatvédelmi nyilatkozat

1. Milyen adatokat gyűjtünk

Kezelhetjük a fiókadatokat, a belépési információkat, a profilbeállításokat, az ügyfélszolgálati üzeneteket, a fizetési állapotadatokat és a technikai naplókat, például az eszköz- vagy böngészőadatokat.

Ha üzenetet küldesz vagy interakcióba lépsz a platformmal, az ehhez kapcsolódó bemeneteket, kimeneteket és moderációs adatokat is kezelhetjük a szolgáltatás működtetéséhez.

2. Hogyan használjuk az adatokat

Az adatokat a szolgáltatás nyújtásához, a fiókok védelméhez, az ügyfélszolgálati kérések kezeléséhez, a visszaélések megelőzéséhez, a fizetések feldolgozásához és a megbízhatóság javításához használjuk.

A jogalap a céltól függően lehet szerződés teljesítése, jogos érdek, jogi kötelezettség vagy hozzájárulás, ha erre szükség van.

3. Adatmegosztás és adatfeldolgozók

Az adatokat megoszthatjuk tárhely-, infrastruktúra-, analitikai-, ügyfélszolgálati-, moderációs- és fizetési szolgáltatókkal, ha ez a szolgáltatás működtetéséhez szükséges.

Jogszabályi kötelezettség esetén az adatokat hatóságokkal vagy jogi igények érvényesítéséhez is megoszthatjuk.

4. Megőrzés és biztonság

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az adott cél, a jogi megfelelés, a csalásmegelőzés, a vitakezelés vagy a biztonság ezt indokolja.

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére az illetéktelen hozzáféréssel, elvesztéssel, visszaéléssel vagy módosítással szemben.

5. A jogaid

Az alkalmazandó jogtól függően jogod lehet a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, tiltakozáshoz és bizonyos esetekben az adathordozhatósághoz.

Ha a kezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulást bármikor visszavonhatod. A kéréseket a legal@azurcodegroup.com címre küldheted.

6. Kapcsolat

Adatvédelmi vagy megfelelési kérdésekkel írj a legal@azurcodegroup.com címre. Általános támogatáshoz használd a hello@azurcodegroup.com címet.

7. Fizetési szolgáltatói adatok

A kártyaadatokat a fizetési szolgáltató gyűjti, nem a saját alkalmazásszervereink. Mi olyan fizetési állapotadatokat kaphatunk és tárolhatunk, mint a rendelésazonosító, tranzakcióazonosító, összeg, pénznem, csomag, csaláskockázati jelek, visszatérítési állapot és a rendelés azonosításához szükséges email cím.

A fizetési adatokat a vásárlás teljesítéséhez, kreditek jóváírásához, nyugtákhoz és ügyfélszolgálathoz, visszatérítésekhez vagy chargeback kezeléshez, csaláscsökkentéshez, valamint jogi vagy fizetési szolgáltatói kötelezettségekhez használjuk.